PERFORMANCE GOALS AND OUTCOME GOALS
There is a significant difference between performance goals and outcome goals. Performance based goals can be controlled by the person who set the goals while the outcome based goals are frequently controlled by others. It is the best to set performance goals when possible.
Short-terms goals arebest written as performance goals versus outcome goals. Performance goals focus on the person performance (P=SKILLS x KNOWLEDGE x MOTIVATION) while outcome goals focus strictly on the outcome or result. Goals based on outcomes are extremely vulnerable to failure because of things beyond your control.
PERFORMANCE Vs. OUTCOME
Why Performance Goals
The reason you want to set performance goals is that you have much more control over the ability to achieve that goal. You have an outstanding performance and not win a contest because you did not reach your goal, even though, you performed exceptionally conversely, you may perform poorly and still win if all others perform at a lower level. Unfortunately this may give us an inaccurate assesment oy you performance.
“Performance goals are about control : if a person’s goal is to run the 100 metres race in 12.5 seconds, the person has greater control in achievement this goal than winnin the race!
Process Goals
To take goal setting, the person can set process goals. Process goals give a person even greater control of achieving a goal. To set a process goal is important to set a STANDARD-WORK using the 4M formula: MEN – METHOD – MEANS – MATERIALS.
Setting Performance Goals
Make sure you set goals over which you have as much control as possible, and find the rights KPI. There is nothing more discouraging than falling to achieve a personal goal for reason beyond your control. These could be a difficult business environment, poor judging, bad wheather, injury. If you base your goals on personal performance than you can keep control over the achievement of your goals and draw satisfaction from them. With performance goals you can manage your People setting the MBO System.
OBIETTIVI DI PRESTAZIONE E OBIETTIVI DI RISULTATO
Esiste una differenza significativa tra gli obiettivi di rendimento e gli obiettivi di risultato. Gli obiettivi basati sul rendimento possono essere controllati dalla persona che stabilisce gli obiettivi mentre gli obiettivi basati sul risultato sono spesso controllati da altri. Impostate obiettivi prestazionali quando possibile.
Gli obiettivi a breve termine sono declinati meglio come obiettivi di rendimento rispetto agli obiettivi di risultato. Gli obiettivi di rendimento si concentrano sulla prestazione della persona (P = ABILITÀ x CONOSCENZA x MOTIVAZIONE) mentre gli obiettivi di risultato si focalizzano rigorosamente sul risultato. Gli obiettivi basati sui risultati sono estremamente vulnerabili al fallimento a causa di cose al di fuori del vostro controllo.
PRESTAZIONE Vs. RISULTATO
Perché obiettivi di Prestazione
Il motivo per il quale è un percorso migliore impostare obiettivi prestazionali è che vi è molto più controllo sulla capacità di raggiungere quell’obiettivo. Possiamo avere una prestazione eccezionale ma non vincere una gara e potremmo considerarlo completamente un fallimento se ci fossimo dato un obiettivo di risultato. Viceversa può accadere di ottenere un risultato pur con rendimento scarso che si allinea al basso livello dei competitors. Valutare esclusivamente il risultato così ottenuto determina una non corretta valutazione del rendimento personale.
“Gli obiettivi di rendimento riguardano il controllo: se l’obiettivo di una persona è quello di eseguire la corsa dei 100 metri piani in 12,5 secondi, la persona ha un maggiore controllo nel raggiungere questo obiettivo piuttosto che vincere la gara!”
Per stabilire obiettivi serve un Processo
Per impostare l’obiettivo, una persona deve avere un processo. La definizione di un processo da a una persona un controllo ancora maggiore sul raggiungimento di un obiettivo. Per rendere ancora più stabile e controllabile il Processo è importante definire uno STANDARD-WORK utilizzando la formula 4M: MEN – METODO – MEZZI – MATERIALI. Il Processo è lo svolgersi nel tempo di azioni, fatti, fenomeni legati tra loro che si sviluppano con una certa continuità
Impostare gli obiettivi di Prestazione
Assicurati di fissare gli obiettivi su cui hai il maggior controllo possibile e trova i KPI importanti (Indicatori di produttività). Non c’è nulla di più scoraggiante nel fallire il raggiungimento di un obiettivo di rendimento personale per ragioni al di là del nostro controllo. Il raggiungimento di obiettivi di rendimento rappresenta lo strumento migliore attraverso il quale promuovere AUTOSTIMA e VALORE della Persona. Con gli obiettivi di rendimento puoi gestire le persone impostando il sistema MBO.